Stress merupakan suatu respon adaptif terhadap situasi eksternal yang
menghasilkan penyimpangan fisik, psikologis dan atau perilaku pada anggota
organisasi sedangkan Stressor merupakan Suatu peristiwa / situasi yang secara
potensial membahayakan orang lain
Cara menghadapi stres menurut
Robert Eliot yaitu dengan tidak meremehkan hal kecil dan Bahwa semuanya
merupakan hal yang kecil
Perlu dipahami bahwa Stres
bukan hanya masalah kecemasan , Stres hanya ketegangan saraf , Stres bukan
sesuatu yang selalu merusak, buruk dan dihindari
Tanda-tanda Stress dan Konflik :
? Cepat
tersinggung dan tidak sopan.
? Mengabaikan
penampilan.
? Mengerjakan
tugas dengan sembarang.
? Datang
tidak tepat waktu.
? Tidak
bisa mengambil keputusan
? Pendiam
Strategi Mengatasi Stress dan Konflik
q Mengelola
waktu
q Olah
raga
q Cuti
q Relaksasi
q Tertawa
